Όροι χρήσης

1. Εισαγωγή-Προοίμιο

Η ιστοσελίδα www.stellatsalikidou.gr είναι μια ιστοσελίδα παρουσίασης υπηρεσιών και ένας ιστότοπος παροχής υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου (στο εξής καλούμενη χάριν συντομίας η «ιστοσελίδα») που δημιούργησε και λειτουργεί η ατομική επιχείρηση «ΤΣΑΛΙΚΙΔΟΥ ΣΤΥΛΙΑΝΗ», που εδρεύει στην πόλη της Δράμας, οδός Γεωργίου Παπανδρέου 19, ΤΚ 66132, με Α.Φ.Μ. 156544498  Δ.Ο.Υ. ΔΡΑΜΑΣ, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας tsalikidou.diet@gmail.com, τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης του ηλεκτρονικού καταστήματος : 25210 47900 (στο εξής χάριν συντομίας η «επιχείρηση»). Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην παρούσα ιστοσελίδα, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση αυτής, που βρίσκεται στην διεύθυνση www.stellatsalikidou.gr.

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας (στο εξής καλούμενος χάριν συντομίας «χρήστης» ή/και «πελάτης» αναλόγως του αν περιορίζεται σε επίσκεψη μόνον στην ιστοσελίδα ή πραγματοποιεί την αγορά των παρεχόμενων διά αυτής υπηρεσιών), θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ρητά και ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση της ιστοσελίδας, καθώς επίσης και από κάθε ηλεκτρονική συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών αυτής.

Για να κάνετε χρήση της ιστοσελίδας και να πραγματοποιείτε συναλλαγές μέσω αυτής, αποδέχεστε και βεβαιώνετε ότι πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών. Αν παρόλα αυτά ανήλικοι κάνουν χρήση της ιστοσελίδας και πραγματοποιούν συναλλαγές μέσω αυτής, η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη.

2. Γενικοί όροι

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα, αναιτιολόγητα, κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρειά της και χωρίς την προηγούμενη ενημέρωση των χρηστών αυτής, να τροποποιεί, να ανανεώνει ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών της ιστοσελίδας, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τον χρήστη για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Για τον λόγο αυτό συστήνεται στον χρήστη να διαβάζει τους παρόντες όρους χρήσης ανά τακτά χρονικά διαστήματα, ώστε να είναι ενημερωμένος για τυχόν τροποποιήσεις.

 

3. Παρεχόμενες Πληροφορίες και Υπηρεσίες

H επιχείρηση δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια, την πληρότητα και εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα, σε ότι αφορά την ταυτότητα της επιχείρησης, όσο και την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε υπηρεσία που προσφέρει. Η επιχείρηση, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος/παραδρομής κατά την κοινή πείρα και λογική και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους. Επίσης δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας ή λόγω ανωτέρας βίας.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη να ματαιώσει, αναστείλει ή τερματίσει τη λειτουργία όλης ή μέρους της ιστοσελίδας, να ελέγχει, περιορίζει και διαγράφει οτιδήποτε δεν σχετίζεται με την ορθή χρήση της ιστοσελίδας με σκοπό να διαφυλάξει την σωστή και προβλεπόμενη χρήση αυτής.

4. Περιορισμός Ευθύνης

Η παρουσίαση των υπηρεσιών καθώς και το εν γένει περιεχόμενο της ιστοσελίδας που αφορά στην υγεία, στην πρόληψη και στη διατροφή προσφέρονται αποκλειστικά συμβουλευτικά και προς ενημέρωση και δεν δύνανται σε καμία περίπτωση να εκληφθούν ως συμβουλές διατροφής ή γνωματεύσεις που οφείλει να λαμβάνει ατομικά και την περίπτωσή του και να τις ακολουθεί ο χρήστης για την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων υγείας και άλλων προβλημάτων που τον απασχολούν, ούτε υποκρύπτουν σε καμία περίπτωση οποιαδήποτε τέτοια σχέση μεταξύ της επιχείρησης και του χρήστη, ούτε συνιστούν ιατρική διάγνωση, θεραπεία, φαρμακευτική ή παραφαρμακευτική αγωγή. Ρητά ορίζεται ότι οι πληροφορίες και υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας δεν αντικαθιστούν ή συμπληρώνουν την εργασία, τις διαγνώσεις, την θεραπεία και αγωγή του γιατρού, στον οποίο θα πρέπει να απευθύνεται ο χρήστης εάν κρίνεται αναγκαίο βάσει της κατάστασης της υγείας του. Σε καμία περίπτωση, η επιχείρηση δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, αποθετική, ενδοσυμβατική, εξ αμελείας ή άλλη, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά) που τυχόν θα υποστεί χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση της ιστοσελίδας ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτήν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτής.

Επιπλέον οι χρήστες αναγνωρίζουν ότι όλες οι ιστορίες επιτυχίας έτερων χρηστών και πελατών της επιχείρησης που είναι αναρτημένες ως δικά τους βιώματα στην ιστοσελίδα είναι αυστηρά προσωπικές και σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να θεωρείται δεδομένη η επίτευξη των ίδιων αποτελεσμάτων σε κάθε χρήστη και πελάτη.

5. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα της ιστοσελίδας. Η ολική ή μερική εξαγωγή, αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της επιχείρησης ή οιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που παρατίθενται και περιγράφουν την παρούσα ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες της επιχείρησης ή τρίτων μερών, αποτελούν περιουσιακά στοιχεία της επιχείρησης ή των τρίτων μερών αντίστοιχα, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων, βιομηχανική και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθέμιτου ανταγωνισμού. Η εμφάνισή και έκθεσή τους στην ιστοσελίδα δεν πρέπει να εκληφθεί κατά κανένα τρόπο ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή παροχής δικαιώματος χρήσης τους από τρίτους.

 

6. Υποχρεώσεις – Ευθύνη Χρήστη

Ο χρήστης συμφωνεί και αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα της ιστοσελίδας όπως ο νόμος προβλέπει και με βάση τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών. Υποχρεούται να μη χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών. Η χρήση της ιστοσελίδας για παράνομους σκοπούς συνεπάγεται αστικές και ποινικές κυρώσεις. Ο χρήστης αποδέχεται και συμφωνεί ότι η επιχείρηση ουδεμία ευθύνη οποιασδήποτε μορφής φέρει για περιεχόμενο με τα παραπάνω διαλαμβανόμενα χαρακτηριστικά, το οποίο προέρχεται από τρίτους και φιλοξενείται στην ιστοσελίδα, ενώ σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι η επιχείρηση αποδέχεται τέτοιου είδους περιεχόμενο.

Ο χρήστης αποδέχεται το γεγονός ότι σε περίπτωση που ο ίδιος προκαλέσει βλάβη στην ιστοσελίδα ή στα ηλεκτρονικά συστήματα που αυτή φιλοξενείται, ευθύνεται για κάθε ζημία που προκύπτει από την εν λόγω ενέργειά του και αναλαμβάνει κάθε δαπάνη για την αποκατάσταση κάθε είδους βλάβης. Επιπλέον ο χρήστης συμφωνεί και αποδέχεται την ευθύνη αποζημίωσης της επιχείρησης και τους συνεργάτες αυτής σε περίπτωση διαμάχης μεταξύ αυτής και τρίτων λόγω του περιεχομένου που ο χρήστης αναρτήσει, δημοσιεύσει ή σε περίπτωση ανακριβούς καταχώρισης ή ενημέρωσης των στοιχείων του και γενικότερα σε κάθε περίπτωση οποιασδήποτε παραβίασης των παρόντων όρων χρήσης.

7. Τρόπος Παραγγελίας

Προκειμένου ο χρήστης να προβεί σε παραγγελία μιας παρεχόμενης υπηρεσίας της επιχείρησης μέσω της ιστοσελίδας αυτής, θα πρέπει να μεταβεί στην επιλογή «Ξεκινήστε τωρα», να επιλέξει την υπηρεσία διαιτολογίας με το αντίστοιχο κόστος, να καταχωρίσει το όνομα, το επίθετο, την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) καθώς και προσωπικά στοιχεία που αποσκοπούν στην παροχή των διαιτολογικών υπηρεσιών. Σε περίπτωση που ο χρήστης επιλέξει την υποβολή ερωτηματολογίου, θα σταλούν όλες οι παραπάνω πληροφορίες στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) tsalikidou.diet@gmail.com. Προκειμένου να ολοκληρωθεί η διαδικασία της αγοράς των υπηρεσιών που έχει επιλέξει, θα πρέπει να γίνει πληρωμή του συμφωνηθέντος ποσού μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό..

8. Τρόποι Πληρωμών

Μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό

Ο χρήστης μπορεί να προεξοφλήσει την παραγγελία του, καταθέτοντας το συνολικό ποσό της παραγγελίας του απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησης. Η παραγγελία δεν θα αποσταλεί μέχρι να γίνει κατάθεση του ποσού, στο λογαριασμό της επιχείρησης.

9. Τρόποι Παροχής

Όλες οι προσφερόμενες υπηρεσίες μέσω της ιστοσελίδας της επιχείρησης παρέχονται είτε στην φυσική έδρα της επιχείρησης, είτε με ηλεκτρονικά μέσα, δηλαδή είτε με αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (mails) είτε με την χρήση ηλεκτρονικών προγραμμάτων ανταλλαγής μηνυμάτων και τηλεδιασκέψεων (ενδεικτικά και ουχί περιοριστικά Viber, Zoom, Webex, Skype, Messenger, Instagram κλπ).

10. Πολιτική ακυρώσεων/επιστροφών

Στα πακέτα διατροφής δεν είναι εφικτή η επιστροφή χρημάτων.

11. Κόστος υπηρεσιών

Το κόστος των υπηρεσιών της επιχείρησης που αναγράφονται στην ιστοσελίδα αυτής είναι σε ευρώ και περιλαμβάνει Φ.Π.Α. και όλους τους σχετικούς φόρους.Το αναγραφόμενο κόστος των υπηρεσιών μπορεί οποτεδήποτε να τροποποιηθεί χωρίς προειδοποίηση. Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης/πελάτης θα καταβάλει το κόστος υπηρεσιών, το οποίο αναγραφόταν κατά τον χρόνο παραγγελίας. Σε περίπτωση που ο συντελεστής Φ.Π.Α. αναπροσαρμοστεί κατά την διαδικασία της παραγγελίας, εφαρμόζεται ο νέος συντελεστής Φ.Π.Α..

12. Προσωπικά Δεδομένα

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη της παρούσας ιστοσελίδας διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσεως, τα οριζόμενα στην ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία , όπως εκτενώς στην Πολιτική Απορρήτου αναφέρεται.

 

13. Διαφημίσεις και Χορηγοί

Ο χρήστης γνωρίζει ότι στην ιστοσελίδα μπορούν να καταχωρούνται διαφημιστικά μηνύματα και μηνύματα χορηγών. Στο πλαίσιο αυτό, κάθε καταγγελία σχετικά με το περιεχόμενο διαφημιστικού υλικού που υπάρχει στην ιστοσελίδα θα πρέπει να διαβιβάζεται στους άμεσους ενδιαφερόμενους, δεδομένου ότι η επιχείρηση ουδεμία φέρει σχετική ευθύνη.

14. Αποποίηση Εγγυήσεων

Η επιχείρηση δεν εγγυάται ότι η ιστοσελίδα και το σύνολο του περιεχομένου και των πληροφοριών αυτής θα είναι ισάξια των προσδοκιών του χρήστη ή ότι θα είναι αδιάκοπη, χρονικά, σε θέματα ασφαλείας ή άνευ σφαλμάτων ή λαθών ούτε εγγυάται το αποτέλεσμα από την περιήγηση στην παρούσα ιστοσελίδα ή την ακρίβεια και αξιοπιστία των παρεχομένων πληροφοριών μέσω αυτής ή ότι τα λάθη θα διορθώνονται άμεσα.

Ο χρήστης κατανοεί ότι όλο το υλικό που αποκτάται με οποιονδήποτε τρόπο μέσω της περιήγησης στην ιστοσελίδα αποκτάται με δική του πρωτοβουλία και ότι ο ίδιος είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για οποιαδήποτε βλάβη τυχόν συμβεί στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του ή ζημία σε δεδομένα που προέρχονται από την απόκτηση υλικού μέσω της ιστοσελίδας.

Επίσης δεν παρέχεται η εγγύηση ότι η ιστοσελίδα ή οι διακομιστές (servers) μέσω των οποίων αυτή τίθεται στη διάθεση του χρήστη θα παρέχονται χωρίς ιούς ή άλλα επιζήμια προγράμματα ή εφαρμογές.

15. Διαμεσολάβηση

Με την χρήση της ιστοσελίδας ο χρήστης συμφωνεί ότι η επιχείρηση έχει τη διακριτική ευχέρεια να απαιτήσει να υποβληθούν οποιεσδήποτε διαμάχες προκύψουν από τη χρήση της ιστοσελίδας, τους Όρους Χρήσης και την Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στην διαδικασία της Διαμεσολάβησης (ν. 3898/2010, όπως ισχύει).

16. Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών

Με τον Κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 524/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 21ης Μαΐου 2013 για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών (Κανονισμός για την ΗΕΚΔ), θεσμοθετήθηκε η δημιουργία και η λειτουργία μιας ενιαίας πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών που αφορούν συμβατικές υποχρεώσεις δυνάμει ηλεκτρονικών συμβάσεων πώλησης ή παροχής υπηρεσιών μεταξύ καταναλωτή κατοίκου της Ένωσης και εμπόρου εγκατεστημένου στην Ένωση. Η πλατφόρμα ΗΕΔ καλύπτει το σύνολο της ΕΕ και στοχεύει στην εξωδικαστική επίλυση των διαφορών μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων ηλεκτρονικά. Για να μεταβείτε στην πλατφόρμα ΗΕΔ πατήστε εδώ. Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε εδώ.

 

17. Επιφύλαξη Δικαιώματος

Η επιχείρηση επιφυλάσσεται για κάθε νόμιμο δικαίωμά της που δεν αναφέρεται ρητώς στο παρόν.

18. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και σε περίπτωση που οιοσδήποτε εξ αυτών προκύπτει ότι είναι άκυρος ή/και μη εφαρμοστέος έστω και μερικά για οποιονδήποτε λόγο, οι λοιποί όροι δεν επηρεάζονται από αυτόν και εξακολουθούν να έχουν πλήρη ισχύ. Η μη ενάσκηση εκ μέρους της επιχείρησης των δικαιωμάτων της όπως απορρέουν από τους παρόντες όρους, δεν συνεπάγεται σε καμία περίπτωση παραίτηση της από τα δικαιώματα αυτή ενώ η επιχείρηση επ’ ουδενί ευθύνεται για παράβαση των παρόντων όρων οφειλόμενη σε λόγους ανωτέρας βίας. Οι παρόντες όροι αποτελούν συνολική συμφωνία μεταξύ της επιχείρησης που διατηρεί την ιστοσελίδα και του χρήστη/πελάτη αυτής. Καμία τροποποίηση αυτών δεν θα λαμβάνεται υπόψη και δεν θα αποτελεί τμήμα της εκάστοτε συναπτόμενης σύμβασης εάν δεν έχει προηγουμένως διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί στους παρόντες όρους χρήσης. Για κάθε διαφορά που δύναται να προκύψει εξ αυτών αρμόδια είναι τα δικαστήρια της πόλης της Δράμας.